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अतिआवश्यक महत्वपूर्ण नियम और शर्ते ( एमआईटीसी ):

उधारकर्ताओं के नाम :

आवेदन संख्या :

आपके ऋण मंजूर करने हेतू उधारकर्ता के नाम जैसा उपर उल्लेख किया गया है और वास्तु हाऊसिंग फाईनान्स लिमिटेड ( “वीएचएफसी” ) के बीच बड़े नियमों और शर्ते जो निचे निम्न प्रकार हैं :

ऋण की प्रमुख नियम:

  • ऋण की राशी

    :

  • ऋण का उद्देश्य

    :

  • वीएचएफसी पीएलआर

    : 17.67 %

  • ब्याज दर

    :

  • अवधि

    :

  • ईएमआई

    :

  • ईएमआई की संख्या

    :

  • ईएमआई / पिईएमआई के देय दिनांक

    : हर महीने की 5वीं तारिख

  • पुर्नभुगतान की मोड

    : ईसीएस

  • ब्याज दर में परिवर्तन के संचार के मोड

    : पत्र / ईमेल / एसएमएस के माध्यम से

ध्यान दें:

  • ब्याज दर में परिवर्तन के मामले में नीचे उल्लेख ईएमआई राशि लगातार बने हुए हैं और ऋण की अवधि समायोजित किया जाएगा। हालांकि , वीएचएफसी ईएमआई बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
  • उधारकर्ता ईएमआई का भुगतान करेंगे और पूर्व ईएमआई ( जैसा लागू होगा ) और श्री / श्रीमती / उनका खुद अपना ब्याज नियमित रूप से भरेंगे बिना किसी वीएचएफसी के सूचना या किसी अन्य अनुस्मारक के बिना।
  • VHFC द्वारा अपनाई जा रही नीति और प्रथाओं के अनुसार, सभी ग्राहक प्राइम लेंडिंग रेट में किसी भी बदलाव से भयभीत हैं। इसके अलावा, पत्र / ईमेल / एसएमएस द्वारा व्यक्तिगत सूचना भेजने के अलावा, प्राइम लेंडिंग रेट में इस तरह के बदलावों को विधिवत अधिसूचित किया जाता है और अपने सभी ग्राहकों को जानकारी के लिए वीएचएफसी की वेबसाइट पर तुरंत प्रदर्शित किया जाता है।

शुल्क और भार

राशि की प्रकृति शुल्क
अभिनन्दन पत्र की कॉपी और परिशोधन अनुसूची रु. 250 / –
प्रारंभिक गैर वापस प्रोसेसिंग शुल्क गृह लिए के ऋण रु. 3,000 / –
लॅप के लिए रु. 5,000 / –
प्रोसेसिंग शुल्क स्वीकृत राशि पर 2% तक
ऋण रद्द होने की शुल्क प्रभार बकाया मूल के 4%
सीईआरएसएआई शुल्क 5 लाख राशि के ऋण के लिए रु. 250 / –
5 लाख से उपर की राशि के ऋण के लिए रु. 500 / –
पीडीसी / ईसीएस रद्द होने की शुल्क रु. 500 / –
बकाया जमा करने में देरी के लिए दंड प्रभार ( लागू किस्त के कारण ) प्रति माह 2%
पीडीसी / ईसीएस स्वैप शुल्क रु. 500 / –
स्टेटमेंट अनुरोध (डुप्लिकेट इंटरेस्ट स्टेटमेंट / अकाउंट्स विवरण / डुप्लिकेट एनओसी / फोरक्लोजर लेटर) / दस्तावेजों की सूची रुपये 500 / - प्रति कथन
दस्तावेजों की नकल की बहाली रु. 250 / – एक दस्तावेजों के लिए
रु. 500 / – 2 से 4 दस्तावेजों के लिए
रु. 1000 / – 4 से अधिक दस्तावेजों के लिए
आंशिक भुगतान / प्री – भुगतान शुल्क ( मूल राशी बकाया के समय पर लागू ) इस संबंध में नॅशनल हौसिंग बैंक के समय-समय पर दिशानिर्देशों के अनुसार लागू होगा
वसूली प्रभार
  • वसूली प्रभार चेक
  • वसूली प्रभार नकद
 प्रति भेंट रु. 500 / –
रु. 250 / –
रु. 500 / –
कोई बकाया नही हेतू कारण प्रमाण पत्र के प्रतिलिपि रु. 500 / –
एनओसी जारी करने के शुल्क रु. 500 / –
दस्तावेज़ पुनर्प्राप्ति फीस रु. 3000 /-

ध्यान दें :

  • उपरोक्त शुल्क और शुल्क परिवर्तन के अधीन हैं और VHFC के एकमात्र विवेकाधिकार और शुल्क में कोई भी बदलाव होगा, ग्राहक को लिखित / ईमेल / एसएमएस में सूचित किया जाएगा।
  • उपरोक्त सभी शुल्क जीएसटी के अनन्य हैं।

संपत्ति / उधारकर्ताओं के बीमा :

  • उधारकर्ता को आग, भूकंप और बाढ सहित सभी जोखिमों के विरुद्ध संपत्ति के सुरक्षित के लिए बीमा करना आवश्यक है और वीएचएफसी निति के तहत एकमात्र लाभार्थी हैं। उधारकर्ता समय के प्रीमियम का भुगतान किया है और ऋण की अवधि के दौरान हर समय जीवित निति रखने के लिए और समय पर उसका / उसकी / स्वयं वीएचएफसी को उसके सबूत का उत्पादन करेंगे।

ऋण के वितरण के लिए शर्तें :

  • उधारकर्ता द्वारा स्वीकृति पत्र में निहित अपेक्षित शर्तों के साथ अनुपालन, स्वयं का भुगतान, सुरक्षा के निर्माण के लिए सभी संपत्ती और शीर्षक से संबंधित दस्तावेजों का उत्पादन, अनुमोदित योजनाओं का प्रस्तुतीकरण, वैधानिक मंजूरी और वीएचएफसी के पक्ष में इस प्रकार से जरूरी है।

संक्षिप्त बकाया प्रक्रिया :

  • वीएचएफसी बकाया राशि और शुल्क के साथ पूरे बकाया ऋण से अधिक की वसूली के लिए न्यायालय सहित क़ानूनी प्रक्रिया शुरू करने से पहले उधारकर्ता को लिखित सूचना या नोटिस जारी करेगा, जैसा के कार्यवाही के मामले के रूप में हो सकता है। हालांकि, वीएचएफसी को यह विवेकाधिकार होगा की वह उधारकर्ता के उपर कार्रवाई करने हेतू उधारकर्ता को व्यक्तिगत सूचना दें या टेलीफोन पर या लिखित अनुस्मारक कर सकता है।

ग्राहक सेवा :

  • व्यक्ति ग्राहक सेवा के लिए संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक कार्यवाही के मामले में वीएचएफसी के शाखा प्रबंधक या बिक्री प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं। इच्छा रखनेवाले ग्राहकों की प्रतिक्रिया या ग्राहक अपनी शिकायत भेजने के लिए निम्न चैनलों का भी उपयोग सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे, सोमवार से शुक्रवार तक ( राष्ट्रीय छुट्टियों को छोड़कर ) कर सकते हैं।

ईमेल customercare@vastuhfc.com
नीचे वर्णित पते पर हमें लिखें : ए -203, नवभारत एस्टेट्स, बैरिस्टर नाथ पै मार्ग, आजाद नगर, शिवड़ी, मुंबई, महाराष्ट्र 400015

शिकायत निवारण प्रक्रिया :

  • किसी भी शिकायत या शिकायत उधारकर्ता के मामले में व्यक्तिगत रूप से दृष्टिकोण वीएचएफसी शाखा प्रबंधक या बिक्री प्रबंधक को लिखित संचार भेज सकते है। उधारकर्ता के किसी भी प्रतिक्रिया पर संतुष्ट नहीं होने या साथ ही उचित अवधि के भीतर कोई जवाब न मिलने पर उधारकर्ता वीएचएफसी के ( ईमेल आईडी : md@vastuhfc.com ) पर संपर्क कर सकते हैं। प्रतिक्रिया से अभी संतुष्ट नहीं हैं या जो उधारकर्ता को प्राप्त पत्र से सहमत नहीं हो तो विभाग के नियम अ सेल शिकायत निवारण के लिए राष्ट्रिय आवास बैंक, 4 था मजला, कोर 5 ए, इंडिया हैबिटंट सेंटर,लोधी रोड, नई दिल्ली – 110003 या ईमेल आईडी : crcell@nhb.org.in पर संपर्क कर सकते हैं।

    इसके द्वारा ऋण के शर्तों और व्यापक नियम की विस्तृत लिखित से सहमत हैं। सभी पक्ष या उनके स्वयं द्वारा अथवा किसी पत्र या दस्तावेज की भिन्नता जो ऋण के दस्तावेज और अन्य दस्तावेज तथा पत्र के लिखित से जो की अमल में आया अथवा अमल में आना है इन सभी प्रारूप से प्रचलित तथा सहमत हैं। उपरोक्त सभी शर्तें और नियम उधारकर्ता द्वारा पढे और समझे हैं या उधारकर्ता को वीएचएफसी के किसी अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा पढे और समझाने के पश्चात उधारकर्ता सभी कथन को समझ चूके हैं और इस एमआईटीसी की प्रतिलिपि उधारकर्ता ने प्राप्त कर लि हैं।
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